ERP一把手工程
2021-12-18 20:22:12 243
论 ERP 项目”一把手工程”
一把手工程的误解
所谓的一把手工程就是老板工程。企业从接触到 ERP 系统时，就被灌输“ERP 是一把手工程”的思想，
企业的一把手一定家亲历亲为，一定要参加 ERP 各种会议，而有关 ERP 重大决议事项一定要企业一把手拍
板决定，否则 ERP 实施的效果就不能保证。
但是，企业有实施 ERP 项目时，又会有多少一把手亲历亲为？在 ERP 实施过程中，很多企业的一把手
最多参加一下项目启动大会，做一下企业员工的动员工作，更不用说有关 ERP 项目的各种事项目亲历亲为
了。其实，很多企业的一把手日理万机，很难做到在 ERP 项目中亲历亲为。那 ERP 项目是不是一把手工程
呢？答案是肯定的，但是，ERP 不仅仅是企业一把手工程，更是企业各部门的负责人的一把手工程。
如何才能把 ERP 做成一把手工程呢？企业的一把手把需要充分授权给相关人员，代表自己在 ERP 项目
中行施相关权力。
一把手的代言人的选择
企业一把手日理万机，所以在 ERP 项目中一定要充分授权，让相关人员在 ERP 项目中行实施一把手的
权力，代表自己实施相关的奖罚令或拍板决定其他事项。
企业一把手选择的代言人应该在企业中具有很高的威信，并具有高行政职位，有很高的责任感，能坚
决拥护自己，支持 ERP 项目实施。代言人的任命应该在企业中以公文的方式在企业中公布，明确代言人所
拥有的权力，如奖罚的权力、资源调配的权力、争议事项目的决定权等，还有所负的职责，对 ERP 项目负
责，对一把手负责。一把手工的代言人，应该定期向一把手汇报项目的进度，所面临的困难，争取其的大
力支持。
企业一把手不应该选择外来的顾问做为自己的代言人。外来顾问在企业中不具有行政权力来行施相关
奖罚令，很难在企业中调动相关资源。
为什么 ERP 不仅仅是企业一把手工程，更是企业各部门的负责人的一把手工程？
ERP 项目是企业一个全局性的项目工程，涉及到企业众多的部门，如果有一个部门不积极配合项目实
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施，都会影响到 ERP 的项目实施的进度及实施的效果，甚至会因一个部门的原因而导致整个项目失败。
企业各部门领导对 ERP 项目支持与否，直接会影响到本部门人员参与 ERP 项目实施的积极性，影响到
本部门应用 ERP 系统的效果。因此，企业在实施 ERP 项目时，必须明确参与实施的各部门领导所肩负的责
任，做好表帅工作，从行动与精神上与公司一把手保持一致，为本部门员工竖立好风向标，指导本部门员
工配合 ERP 项目实施的工作。
如果，企业部门的领导人对 ERP 采取的消极态度，甚至是抵触情续，都会影响到下属员工对 ERP 配合
的积极，从而影响到与 ERP 有关的工作开展，影响到本部门实施的效果，甚至拖累整个 ERP 实施的进度与
如何让各部门负责人户负起一把手工程的责任？
晓之以理，动之以情。企业在实施 ERP 项目时，应该做好宣传工作，让企业各级领导与员工明白实施
ERP 系统是企业发展的需要，也是提升企业管理与管理创新的需要。ERP 的实施不仅仅可以为企业带来效
益，最终受益的员工本身。ERP 成功实施不但可以帮助员工简化工作，提高工作效率，还可以学习新理念
与技能，从而提高本身的素质。企业要让各级领导明白，理解 ERP 会成为他们管理的帮手，成为他们日常
管理与决策的平台依据。只有这样才能激发大家实施 ERP 的热情，创造一个实施 ERP 的良好氛围。
签署军令奖，采取强制性措施，必要时，须挥泪斩马谡。企业各部门的领导者应该明白配合 ERP 实施，
是自身的责任，督促下属员工配合 ERP 实施是日常工作的一部分，本部门 ERP 方面的工作没做好，自己需
要负责任的，而企业在制定 ERP 实施计划时，应该将相关工作与责任明确落实到相关部门主管或领导上。
说服教育不是万能的，对那些顽固不化，又不能接受新事物，不能与公司决策保持一致，不支持 ERP 实施，
甚至采取对抗的部门主管，应该让他们腾出位置，以免影响 ERP 实施的结果。
做好激励机制。在 ERP 实施过程，明确制定奖罚措施，对于配合不到，拒不执行相关工作的，受处罚
的第一个人应该是相关部门的主管或领导，再次是相关员工。积极配合 ERP 实施，并能按时，安质完成相
关任务，取得好效果部门，应该予以奖励，奖励时应该首先员工，再次是领导。在 ERP 实施的整个过程中
应该采取奖励先进者，鞭策落后者，这样才能调动员工的积极性。
ERP 的实施，不仅是企业一把手工程，而且是企业各部门主管领导的一把手工程。
